Offre d'emploi : Conseiller client - superviseur - formateur

Conseillers clientèle :

• Majorité contrat CDD 6 mois -> CDIsable
• Contrat 35 ou 37h
• Amplitude max LUNDI -> SAMEDI de 7h à 22h, sauf cas particulier dimanche
• Pas d’expérience, mais bon niveau de français, bonne allocution, savoir-être important.
• Dans l’avenir, on recherchera quelques conseillers bilingues FLAMMAND et des chargés de recouvrement.
• Missions : répondre aux demandes des consommateurs (par téléphone, email et/ou chat)

SUPERVISEURS :

• CDI, 35h ou 37h
• Amplitude max LUNDI -> SAMEDI de 7h à 22h, sauf cas particulier dimanche
• 1 an d’expérience en centre de contacts sur un poste similaire
• Missions : manager les conseillers clientèle, piloter le projet et s’assurer du respect des process et de la performance, faire le lien entre les conseillers clientèle et le chef de projet.

FORMATEURS :

• CDI, 35h
• Horaires 9h-17h30
• 1 an d’expérience en centre de contacts sur un poste similaire
• Missions : former les futurs conseillers clientèle aux outils et aux process du client

 Pour postuler :

Offre Conseillers clientèle JOB.WEBHELP.FR : https://job.webhelp.fr/offre-emploi/Offers/Conseiller-clientele-a-distance-(H-F)

Offre Superviseurs LINKEDIN: https://cutt.ly/2oHO8nQ

Offre formateurs LINKEDIN : https://cutt.ly/hoHPtC9