Confinement : les abonnés TER pourront faire leur demande de remboursement à partir de mercredi

La plateforme en ligne dédiée au remboursement de l'abonnement TER du mois de novembre sera accessible ce mercredi 9 décembre. La mesure concerne "les abonnés ayant bénéficié de 100% de télétravail ou de chômage partiel" d'après la région qui avait communiqué sur le sujet il y a mois. 

Les usagers concernés ont normalement été avertis par e-mail ces derniers jours. La demande de remboursement devra s'effectuer en ligne, en y joignant un justificatif délivré par votre employeur. La décision d'un remboursement total ou partiel pour décembre n'a pas encore été communiquée.

Au printemps dernier, le remboursement concernait tous les abonnés TER car seulement 15% des trains circulaient dans la région. C'était bien en dessous des 7 trains sur 10 en moyenne proposés par la SNCF depuis le 9 novembre dans les Hauts-de-France. C'est notamment cette différence qui a conduit la région à limiter la gratuité. 

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